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抖音评分一单多少分怎么快速提高抖音小店评分?
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发布时间: 2023-07-02 07:24
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抖音小店已经成为了许多商家和消费者的**平台,其独特的评分机制也引起了大家的关注。那么,如何理解抖音小店的评分机制,以及如何**店铺评分呢?本文将为您详细解答。


一,抖音小店的评分机制。

抖音小店的评分由三个主要部分构成:用户口碑、服务态度和发货速度。用户口碑主要反映在近60天用户评价中的商品评分,商家需要深入分析商品差评的具体原因,是商品质量问题还是商品体验不佳。服务态度则主要反映在近60天用户评价中的商家服务指标,商家需要关注售前咨询回复是否及时,售中发货是否及时,物流是否正常运转。发货速度则主要反映在近60天用户评价中的物流服务指标,商家需要查看是否存在揽件超时或发货超时的情况。


抖音小店的评分范围是1分到5分,其中5分是*高分,1分是*低分。这个评分是根据商家的产品质量、服务质量、售后服务和物流好评等多个因素综合决定的。一般来说,销量在1000单左右的账号,需要大约400单的好评,才能**到5分。商家可以在抖音小店的商家后台查看每个指标7天、14天或30天的变化情况。根据规定,综合分数需要在4分以上,否则可能会被抖音清退。


二,抖音小店的评分太低,商家应该如何快速**评分呢?

1.商家需要了解抖音小店体验分的计算标准。抖音小店体验分是由商家近90天内的商品体验、物流服务和服务态度三个评分维度加权计算得出的,其中商品体验占50%,物流服务占15%,服务态度占35%。商家需要关注这三个方面,做好售前售后服务,**商品体验分、物流体验分和商家服务分。


2.商家需要**订单量。只有拥有大量的订单,才能全面**抖音小店体验分。如果店铺每天的订单量少,抖音小店体验分不仅很难上升,还容易因为一条差评或一个投诉而大幅度下降。因此,商家需要通过选品和**来**订单量,从而**抖音小店体验分。


总的来说,**抖音小店评分需要商家从商品质量、服务态度和发货速度三个方面入手,同时还需要**订单量。只有这样,商家才能在抖音小店这个竞争激烈的平台上脱颖而出,赢得更多的用户好评,**店铺评分。


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