在抖音平台内,店铺名称及logo的质量评估标准是非常重要的。为了规范店铺的申请和修改行为,保护消费者权益,抖音平台新增了《店铺名称及logo质量评估规范》。下面就让我们一起来详细了解一下这个规范的内容。
第一章:概述
1 目的及依据
该规范的目的是规范店铺名称申请和修改行为,提供更好的消费体验。参考的依据包括国家现行法律、法规、规章以及抖音平台的相关规定协议。
2 适用范围
该规则适用于抖音平台内的所有商家,所有商家都必须遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则及签订的协议等。
3 效力级别
该规则是抖音平台规则体系的有效补充。对于任何涉嫌违反法律、规章、平台规则或协议的行为,都适用本规则进行处理。
第二章:店铺信息质量规范
1 指标及定义
在店铺名称及logo的质量评估中,有一些定义和指标需要注意。具体详情可参考规范文件。
2 考核细项要求
店铺名称及logo的质量评估会根据一些具体的考核细项要求来进行判断。这些要求旨在确保店铺名称及logo的质量和合规。
3 规范规则
通过店铺名称或logo的质量评估,会根据各项考核指标的情况来判断店铺的质量等级。评估结果分为“良好”、“合格”和“不合格”三种。
4 考核结果
店铺诊断结果将会根据质量评估的判断进行展示。如果店铺的诊断结果为不合格,平台有权要求商家在指定期限内对店铺名称或logo进行修改以符合要求。如果商家未能按时修改或修改后仍不符合要求,平台有权根据规则将店铺名称或logo重置为默认值。
(1)店铺信息变更
当店铺评估结果为不合格时,商家需要在规定的时间内修改店铺名称或logo,直至符合要求。否则,平台将根据规则对店铺的类型进行变更,变更为企业店或个体店。
(2) 影响
店铺类型变更后,商家需要遵守相应的命名规范;店铺绑定的相关号码的命名规范也需要符合要求;对于需要旗舰店经营的类目/品牌,在变更期间不得发布对应类目/品牌的商品。所有这些变更都会根据平台规则进行管理。
随着抖音平台对店铺名称及logo质量评估规范的新增,商家需要注意遵循相关要求,以保证店铺名称和logo的质量和合规性,给消费者提供更好的购物体验。